Contacto
Servicio al Cliente
Info
GARANTÍA
MANTENIMEINTO
Todas las piezas de BASE están pensadas para uso en interiores.
El cuidado adecuado prolongará la vida útil de los materiales y conservará la apariencia de cada pieza.
Si tienes dudas específicas sobre el cuidado o mantenimiento de tu mueble, contáctanos y con gusto te orientaremos.
GARANTÍA
En BASE fabricamos cada pieza con atención al detalle, utilizando materiales de alta calidad y procesos artesanales.
Todas nuestras piezas cuentan con una garantía contra defectos de fabricación.
La garantía cubre:
-
Fallas estructurales derivadas del proceso de fabricación.
-
Defectos en ensambles o uniones.
-
Problemas atribuibles a materiales o mano de obra.
La garantía no cubre:
-
Desgaste natural por uso.
-
Cambios de color, veta o textura propios de materiales naturales.
-
Daños ocasionados por mal uso, golpes, caídas o exposición a condiciones inadecuadas.
-
Daños derivados de humedad, calor excesivo o exposición prolongada al sol.
-
Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros.
Si detectas algún problema relacionado con la fabricación de tu pieza, contáctanos para evaluar el caso y ofrecerte una solución.
MADERA SÓLIDA
Las piezas de BASE están fabricadas en madera sólida con acabado natural mate.
Al tratarse de un material natural, cada pieza es única y puede presentar variaciones en tono, veta y textura. Estas características no se consideran defectos, sino parte del carácter del material.
Recomendaciones de cuidado:
-
Limpia con un paño seco o ligeramente húmedo.
-
Evita el uso de productos abrasivos, solventes o limpiadores multiusos.
-
No expongas la pieza a humedad constante ni a cambios bruscos de temperatura.
-
Evita la exposición directa y prolongada al sol.
Con el tiempo, la madera puede desarrollar una pátina natural, propia del uso y del envejecimiento del material.
TEJIDO
Los tejidos utilizados en BASE están seleccionados por su resistencia y apariencia natural.
Recomendaciones de cuidado:
-
Aspira regularmente con baja potencia o utiliza un cepillo suave.
-
Para manchas leves, limpia con un paño húmedo y jabón neutro.
-
No utilices productos químicos agresivos ni solventes.
-
Evita la exposición prolongada a la luz solar directa.
El uso cotidiano puede generar ligeros cambios en textura o color, propios del material.
PIEL
La piel es un material natural que evoluciona con el tiempo y el uso.
Recomendaciones de cuidado:
-
Limpia con un paño seco o ligeramente húmedo.
-
Evita limpiadores abrasivos, alcohol o solventes.
-
Mantén la piel alejada de fuentes directas de calor.
-
No expongas la pieza a luz solar intensa por periodos prolongados.
Con el paso del tiempo, la piel desarrollará una pátina natural que forma parte de su carácter.